Residence Le Centaure Belle Plagne

Belle Plagne

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Résidence Le Centaure - Terrésens - Hôtels & Résidences

Informations COVID-19

Comme vous le savez, en cette période particulière, Terrésens – Hôtels & Résidences a pris des engagements pour vous protéger au mieux. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions.

NOS ENGAGEMENTS

Terrésens – Hôtels et Résidences s’engage à vous rembourser intégralement ou à vous proposer un avoir sur un prochain séjour en cas d’annulation liée à la COVID 19.

- Restrictions de voyages imposées par les autorités françaises.
- Les clients ont contracté la COVID 19 dans les 15 jours précédant l’arrivée.

Un justificatif sera demandé au moment de la demande d’annulation ou de report.


MESURES SANITAIRES, NOUS NOUS ENGAGEONS

Un protocole sanitaire a été ainsi mis en place dans l’ensemble de nos résidences. Toutes nos équipes ont été sensibilisées et seront présentes pour vous accueillir dans les meilleures conditions pour que vous puissiez passer des vacances sereines.

PREPARATION DES ARRIVEES ET DES DEPARTS

- Règlement de la totalité du séjour, la taxe de séjour, les prestations annexes réservées et la caution avant l’arrivée.
- Les clefs des logements seront à récupérer soit sous forme d’enveloppe auprès de la réception, soit directement dans le logement avec indication au préalable des informations nécessaires à l’arrivée. Désinfection des clefs avant toute mise à disposition des vacanciers.
- Un accueil physique est prévu uniquement pour les arrivées avec remise des clefs dans une enveloppe.
- Une personne par famille maximum sera acceptée à l’accueil.
- Les vacanciers devront privilégier le téléphone ou les emails pour toutes demandes.
- Au moment du départ, les clefs seront systématiquement déposées par les vacanciers dans une boite à l’extérieur ou récupérées directement dans les logements au moment du nettoyage.

SECURITE ET HYGIENE AU SEIN DES LOGEMENTS

- Des consignes de nettoyage et de désinfection ont été renforcées avec nos sociétés de nettoyage utilisant des produits de nettoyage-désinfection conformes à la norme virucide en vigueur EN 14 476 indiquée contre la Covid-19, nos blanchisseries et l’entretien du linge.
- Une aération systématique des toutes les pièces de l’appartement, avant chaque arrivée client.
- Certaines prestations seront ajustées, si nécessaire, comme les lits faits à l’arrivée.

LES PARTIES COMMUNES

- Désinfection plusieurs fois par jour de tous les points de contact recensés (poignées de porte, terminaux de paiement,…) avec un désinfectant virucide en vigueur répondant à la norme indiquée contre la Covid-19.
- Une nouvelle signalisation mise en place avec marquage au sol sera présent pour accompagner le respect d’une distance sociale d’1m50. Des panneaux seront mis en évidence pour rappel des consignes de sécurité sanitaire (distanciation sociale… etc).
- Mise à disposition de gel hydro-alcoolique pour le public
- Les salariés seront équipés de gants et de masques.
- Les salariés seront informés sur la gestion du risque en cas de suspicion de Covid-19.

ESPACE BIEN-ETRE ET PISCINE (Selon les résidences)

- Les piscines seront ouvertes tout l’été.
- Capacité d’accueil : 1 personne pour 3m2
- Les transats autour de la piscine seront retirés.
- Terresens appliquera des procédures sanitaires entre chaque utilisation de l’espace bien-être.
- Les serviettes de bain ne seront plus fournies.

Terrésens – Hôtels & Résidences est engagé aux côtés des acteurs de la montagne dans la lutte contre la COVID19, pour que vos séjours en station restent un plaisir.

Prenez soin de vous et de vos proches !
Ideally located at the foot of the slopes. Inside your cosy, mountain-style apartment, you will feel like you are in your own cocoon. Relax in the lovely indoor heated swimming pool with an unobstructed view of the snowy slopes.
The residence has 52 spacious and fully equipped apartments with 1 to 3/4 bedrooms and each with a terrace or balcony. You will appreciate the lounge with a fireplace, the relaxation and wellbeing area, the south-facing indoor heated swimming pool with an unobstructed view of the mountains and the kids' club.
Facilities
Lift
Ski locker
Car park
Spa
Swimming pool
Covered car park
Games room
Heated swimming pool
Jacuzzi®
Steam room
Sauna
Services
Booking
Cleaning/housekeeping at end of stay
Club for children
Wi-fi
Beds made on arrival
Massages
Pets welcome
Amenities
Baby equipment
Wi-fi
Sheets and towels included
Dishwasher
Television
Private balcony
Microwave
Baby bed
Baby chair
Kitchen
Sofa
Sofa bed
Cafetière
Oven
Ceramic hob
Fridge
Bath
Shower
Languages spoken
English
French
Payment method
Bank/credit card
Cheque
Chèques Vacances
Cash
Credit transfer
Capacity
Total
244 pers.
No. rooms for guests with reduced mobility
3
No. accommodation sleeping 2 people
2
No. rooms sleeping 4 people
36
No. accommodation sleeping 6 people
14
No. accommodation sleeping 6 or more people
14
Open
From 12/12/2020 to 25/04/2021.

Residence Le Centaure Belle Plagne

Belle Plagne
73210 La Plagne